Marketing, no se si brillante o mate, pero con sabor a barbacoa.

Cuanto vale para ti una Whopper de Burger King? Cuanto vale para ti un amigo digital en facebook? Una aplicación para facebook te regala una Whopper por cada diez amigos digitales que eliminas, pero los amigos eliminados son avisados de que han sido killados.

Politics 2.0

Aquest post l’escric en català perquè es el que toca. Vull dir alguna cosa del / al President del Parlament de Catalunya.

Ja fa dies que vaig veure a l’Ernest Benach al facebook, i em va fer gràcia. Jo que com tants ciutadans tinc una relació minimalista amb la política, em vinc mirant aquestes coses mes com anècdotes que com fets rellevants. Però vet aqui que l’altre dia, dins del facebook m’en vaig assabentar de que hi ha en marxa les trobades mensuals cava & twitts, per parlar del twitter i dels social media en general i de la digitalització de la vida. M’hi vaig apuntar, m’agraden aquestes trobades, ja conec des de fa uns anys els Beers & Blogs, i quan puc i vaig.

El cas es que a la trobada del proper dimecres, anomenada “Cava&Twitts y Políticos 2.0″ vindran el President i tres diputats del Parlament de Catalunya, A partir d’aqui, de-seguida vaig veure que el President te i en fa un us força actiu de twitter, vaig llegir últims posts del seu blog, etc. En vaig treure bona impressió, em va agradar. Desconec el grau d’implantació de l’us dels social media a la classe política, tant a casa nostra com a nivell de l’estat, però es igual, ara el que m’interessa, com professional de les TIC i com ciutadà es escoltar dimecres al President Ernest Benach, i també als diputats José Antonio Donaire, Carles Puigdemont i Rafa López sobre com utilitzen aixo, les TIC i com aquestes actituds es projecten cap al futur i s’extenen dins la clase politica.

M’ha agradat tot això. Us felicito, President. I em felicito.

twitter

Hace unos dias, Rodolfo Carpintier dedicaba un post de su blog a Twitter, haciendose eco la entrevista con Evan Williams. Parece que esta maravilla que es twitter va a dar un giro, va a ganar complejidad, funcionalidad poliédrica, se usará para elegir el menú que vas a comer, y un montón de aplicaciones mas.

Desconozco el proyecto que hay sobre twitter, pero si va a ser eso, opino que va a ser una lástima que transformen una de las herramientas de la Web actual mas cercanas a la perfección que se han implementado. Creo que una vez creado el vínculo entre el usuario y el tipo de herramienta, pueden ser lanzadas otras herramientas para cubrir necesidades con rizo, pero creo que sería un error mejorar twitter. Ya sabes, si funciona no lo arregles.

Esperar y ver.

Eres residente digital?

Enrique hace, en un post de ayer en su blog, mención de las redes sociales utilizadas con fines de posicionamiento y promoción profesional. El post hace referencia a un articulo de plana aparecido en La vanguardia de ayer, para cuya elaboración Enrique fué consultado. Hace una semana leí este otro. Este último, Enrique lo cierra con unas cuantas preguntas sobre los resultados que proporcionan.

En esots dos escritos, como en casi todo lo que he leido de cuanto hay blogueado sobre el tema, se habla invariablemente de los efectos que aporta “estar” en las redes. Y mi impresión es que es posible enfocar el tema con un mayor angular. Primitivamente una página de red social era una página donde los usuarios depositaban -colgaban- un perfil y quienes buscaban características o circunstancias daban con perfiles compatibles. Punto. Y quien buscaba / encontraba se hacía una idea de “qué” es esa persona (o que dice ser). En buena medida seguimos hablando de las redes sociales en esos términos cuando las ubicamos en el universo profesional. Pero es que las redes actuales nos dicen mucho mas, recogen mucho mas, nos dicen “quien” es esa persona (en función de los otros, de aquellos con quienes se relaciona en la red (y digo la red, no la Red)). Y además nos dice “como” se gestiona, se relaciona, reacciona, etc. Que es, quien es y como se maneja.

Para mi, las redes sociales ya no son un lugar donde “se está”, sino donde “se vive”. Comparto la opinión de Enrique cuando dice no son una especie de piedra filosofal, pero creo que no se puede estar de espaldas a ellas. Puede que “formar parte de la movida de las redes sociales” no te aporte una suma diferenciadora, pero desde luego, no estar te lastará con una resta determinante.

Opino lo mismo…

… que Gabriela Sellart a cuyo blog me lleva desde su twitter Dolors Reig. Tambien encuentro mas apropiada la clasificación residente vs. visitante que la de nativo vs. inmigrante [digitales].

Desde que empecé a leer/escuchar lo de nativos digitales o inmigrantes digitales me pareció una categorización inapropiada. Como expresa Gabriela, [...es interesante que pertenecer a una u a otra se deba a una decisión, no se puede decidir ser nativo, sí puede elegir ser residente...]

Un visitante [digital] es alguien que utiliza los recursos de la Red de manera mas o menos organizada para cubrir una necesidad cada vez que surge.

Un residente es alquien que posee una identidad en la Red y mantiene una presencia en ella, de manera  contínua y en evolución constante. Aunque entre el residente -de queién se puede afirmar que “vive en la Red” porque casi todo lo que forma parte de su vida fluye a través ella- y el visitante puramente circunstancial que accede en modo de abrir sesión – realizar una consulta o tarea – cerrar sesión, hay una linea contínua, creo que la clasificación resulta bastante clara. Y mas útil que la definida (nativo-inmigrante[digitales]) definida por una fecha de nacimiento. Como Dave White remarca no es dificil (y cada vez lo será menos) encontrar residentes de mas de 55 años, del mismo modo que tener menos de 25 no presupone ser un residente.

Es cierto que no solo las habilidades y la asiduidad en el uso de la Red y las herramientas determinan a que grupo pertenece uno. Pero cualquier intento es mejor -en mi opinión, claro- que la dicotomía nativo – inmigrante [digitales]

2009 (tendencias?)

Desde el blog de Enrique Dans salto a cincodias.com y leo Las TIC se vuelcan en 2009 en el ahorro de costes.

A primera vista, parece que el artículo, basado en estudios de Gartner, Forrester e IDC está orientado a un escenario que queda un poco lejos de nuestra realidad. Dice … “Una de ellas será la mayor aproximación de las empresas al llamado cloud computing, tecnología que permite acceder a las aplicaciones a través de internet“. En un entorno como el nuestro, con un tejodo empresarial formado por un 99,87% de pymes, con un posicionamiento en el ranking por implantacion y uso de TIC que nos sitúa hacia atrás de la OCDE, mi pregunta es: seguro?.

El artículo hace mención de la virtualización como una via de reducción de costos que va a ser decididamente utilizada por las empresas. Veo en mi trabajo diario con pymes una clara reticencia a situar recursos fuera de casa, sobre todo, por razones de seguridad. Mas allá de razonamientos, es lo que hay. Las aplicaciones de software como servicio (SaaS) tampoco ha gozado de una buena acogida aquí. Me pregunto si las pymes van a emprender (invertir en) acciones tendentes a la reducción de costes o simplemente van a congelar inversiones.

Otra cosa son las compañías que quedan fuera de la clasificación de las pymes, pero ya hemos visto el porcentaje, aunque una cosa es la población y otra los volúmenes tanto de empleados como de ventas.

Veremos, por una parte el panorama pinta sombrío, pero también es cierto que en las TIC hay un sólido punto de apoyo para incorporar ventaja competitiva. Hay que verlo. O saber verlo.

2009

De entrada mis deseos de un buen 2009. Año de ajustes. Veremos si resulta tan duro como algunos lo pintan. No solo la padecemos, también la hacemos (la crisis). En estos momentos en buena medida es una crisis de confianza. Estamos entre el primer tsunami inmofinanciero de hace unos meses y la crisis economica que se nos está acercando, y de la gestión de la confianza y del miedo que hagamos ahora, dependerá en buena medida la magnitud de lo que se nos echa encima.

En el sector de las TIC y sobre todo en lo tocante a Internet, los viejos del lugar recordamos la virulencia de lo vivido en 2001 y lo desolador del paisaje que quedó. Ahora, aqui, todos somos mas maduros y sea lo que sea lo que viene, el impacto será distinto y menor.

Deseo que este 2009 sea lo mas parecido posible a un buen año. Personalmente hay tres puntos que pienso tener presente durante este año:

1) No va a resultar fácil hacer de este 2009 un buen año.
2) Pase lo que pase, no va a ser como lo del 2001.
3) La crisis la padecemos, pero también la hacemos.

Nos deseo a todos imaginación para desear y fuerza para conseguir.

Identidad digital, intimidad y presencia

Hoy La Vanguardia ha publicado una entrevista realizada a Esther Mitjans, directora de la Agència Catalana de Protecció de Dades. “Poner información personal en Internet es perder el 70% de su control“. En esta entrevista advierte del peligro que conlleva insertar información personal en las páginas de redes sociales y hasta que punto las nuevas tecnologías pueden gastarnos malas pasadas si no son usadas con cuidado. Sobre todo por los vacíos legales que se generan a consecuencia de la eterogeneidad de legistaciones nacionales la rápida evolución del escenario.

Obviamente el tema no está exento de complejidad. Por una parte, y en determinadas profesiones o en determinados roles, si no estás en la Red es como si no existieras, si estás en la Red pero con mas bien poca visibilidad es como si no estuvieras en la Red. Y si estás y estás visible pero con mas bien poca información mostrada, puede que sirva o que no sirva de mucho. Y por otra parte está el asunto de la pérdida de intimidad. Esther Mitjans habla de, por ejemplo, usar direcciones de correo electrónico exclusivas para una página, o para las páginas de redes sociales, no permitir que otros publiquen fotos de uno (por extensión, no etiquetar a otros en fotos), etc.

Es evidente que aún una gran parte de la población puede vivir de espaldas a la Red, pero también lo es que esa otra parte de la población, la que no vive de espaldas a sino en la Red necesita hacer una gestión [inteligente] de la identidad digital. Para unos lo adecuado puede ser tener varios roles, mientras para otros lo adecuado puede ser tener una sola identidad digital.

No creo que poner información personal en la Red sea perder el 70% de su control, pero creo que hay que saber que se quiere y que no.

mobuzz

No voy a decir nada sobre el triste final de mobuzz, no hay mucho mas por decir despues de todo lo leido. Además tampoco conozco la historia de cerca, salvo lo que ha podido leerse en facebook y twitter y los blogs (de los amigos y de los no tanto). Pero desde la distancia recojo las partículas esenciales para hacerme una idea.

Hace un tiemnpo coincidí con Anil de Mello en varias ocasiones y desde luego, me impacto el empuje que imprimía al proyecto y la buena acogida que este tenía. Y de hecho, ha estado teniendo hasta ahora.

Enrique Dans le dedica un post emotivo, escrito desde la pasión por el proyecto, desde la tristeza por el final y desde el afecto por el amigo. Hasta el punto de -en consonancia con el tono de ese post- no admitir comentarios al mismo (algo que respeto pero desapruebo). Pero hay un párrafo que me llama la atención:

Falló la capacidad y dedicación de la empresa a la parte comercial, la inversión en desarrollo de negocio. Eso no se puede negar, y constituye el mayor problema: además de tener producto, hay que esforzarse mucho, mucho por venderlo.

Y enlaza con otra afirmación que he leido en el blog de Hector Milla, en el contexto del debate que se espera en FICOD:

Hoy cualquiera puede tener su canal de TV en Internet.

Pero en un entorno de mercado, economico, competitivo, la cuestión no es la implementación sino la comercializacion. A este respecto una vez lei algo que anoté. Y rezaba:

No montes un negocio si no puedes explicar qué problema vas a resolver, para quién, cómo tu producto resolverá ese problema y cómo el cliente pagará por esa solución.

Ni puedo ni quiero hacer un análisis. Pero sí hago una reflexión desde la perspectiva y la distancia:

Por qué es tan dificil de aprender esta lección? Por que hay tantos proyectos con contenido válido, bien concebidos, bien gestionados -de puertas para adentro- pero sin la necesaria expansión del negocio? Esperamos que sea el cliente quien nos busque y venga a comprar? Mobuzz, su canal de WebTV nacía en Madrid y llegaba a 180 países. Le faltaba tan poco…

Gente encantadora

He asistido al Beers & Blogs de Barcelona. Ha pasado tiempo desde aquellas dos primeras ediciones a las que asistí, y todavía mas desde los encuentros de Madrid a los que también asistí. Me he encontrado con Octavio Rojas, que placer despues de mas de dos años, de aquellos encuentros de Madrid. Y hoy aqui, no éramos muchos pero me ha encantado conocer a quienes he conocido, que para mi, eran caras nuevas la mayoría. Aquí también, gente encantadora.

Hemos estado hablando de blogs, facebook, pero sobre todo de economía y de crisis. Ha sido estupendo compartir ese rato, y poderme encontrar de nuevo con Octavio también. Espero repetir regularmente con los de aqui y retomar el contacto con los de Madrid.

Hasta pronto